Termini e condizioni generali di vendita
Ambito di applicazione
Le condizioni generali di contratto (CGC) si applicano a tutti i contratti relativi a forniture e altri servizi, nonché ai contratti d’opera per produzioni e ordini di costruzione con Vertical Technik AG, Frenkendorf (VTAG). Altri accordi, in particolare altre CGC, sono giuridicamente efficaci solo se riconosciuti per iscritto da VTAG come parte integrante del contratto.
Le presenti CGC costituiscono parte integrante del rapporto contrattuale individuale tra VTAG e l’acquirente. Queste CGC sono state inviate o rese accessibili all’acquirente prima della firma del contratto, il quale le accetta integralmente con la conclusione del contratto di acquisto.
Offerte
Le offerte di VTAG non sono vincolanti. Le indicazioni su dimensioni e pesi sono valori approssimativi comuni nel settore e nell’attività operativa. Ci si riserva il diritto di apportare modifiche ai prodotti e ai servizi.
Concorrenza sleale
Non è consentito utilizzare informazioni specifiche di un’offerta di VTAG per richiedere ulteriori preventivi a dei concorrenti. Ciò vale in particolare per i documenti consegnati, come l’offerta stessa o i piani, gli schizzi, i calcoli o le proposte di esecuzione in essa contenuti. Tali informazioni non possono essere mostrate, cedute o rese accessibili in altro modo a terzi.
Conclusione del contratto
Il contratto si perfeziona con l’accettazione dell’offerta da parte dell’acquirente. Viene confermato da parte di VTAG con l’invio di una conferma d’ordine scritta. Qualora la conferma d’ordine non corrispondesse alle intenzioni dell’acquirente, quest’ultimo deve presentare reclamo entro 5 giorni lavorativi dalla consegna, altrimenti la conferma d’ordine si considera accettata.
Termini di consegna
I termini di consegna devono essere richiesti a VTAG o vengono comunicati nell’offerta o nella conferma d’ordine. Per ordini di grandi dimensioni, VTAG ha il diritto di effettuare consegne parziali.
Termini di costruzione
I termini di costruzione indicati nell’offerta corrispondono all’impegno e alla durata mediamente previsti, stimati in base alla pianificazione o al sopralluogo. Eventuali ritardi non danno diritto all’acquirente di recedere dal contratto o di richiedere il risarcimento dei danni. I ritardi saranno comunicati all’acquirente non appena riconoscibili. L’inizio dei lavori, qualora non sia stato stabilito in modo vincolante, dipende dalla disponibilità di personale specializzato e attrezzature.
Obbligo di prestazione dell’acquirente
L’acquirente è responsabile di garantire che, all’inizio dei lavori concordato, siano disponibili o siano stati ottenuti tutti i permessi, i piani, i disegni, i chiarimenti, ecc. necessari. VTAG può presumere la presenza di tali documenti e permessi senza un controllo esplicito. I ritardi causati dalla mancanza di tali documenti o permessi saranno fatturati separatamente. I costi aggiuntivi dipendono dal numero di lavoratori e dai costi di magazzino, viaggio e trasporto. Un allacciamento elettrico da 230V/380V e un allacciamento idrico devono essere messi a disposizione gratuitamente dall’acquirente.
Trasporti
Eventuali trasporti concordati sono indicati separatamente nell’offerta o nella conferma d’ordine. Il carico della merce presso l’area dello stabilimento di VTAG a CH-4402 Frenkendorf è incluso nei prezzi. I costi di trasporto, lo sdoganamento e l’assicurazione del trasporto, nonché i costi di scarico a destinazione, sono a carico dell’acquirente.
Forza maggiore
Ritardi dovuti a cause di forza maggiore esonerano VTAG dai propri obblighi. Eventuali oneri aggiuntivi saranno fatturati in misura adeguata.
Difetti
Se possibile, i difetti vengono eliminati da VTAG tramite riparazione. Il recesso dal contratto (risoluzione) è escluso in ogni caso.
Garanzia e risarcimento danni
VTAG concede una garanzia di 24 mesi dalla data di consegna sulla lavorazione dei materiali utilizzati da VTAG. In caso di stipula di un contratto di manutenzione con decorrenza dal giorno del collaudo, il periodo di garanzia concesso è di 60 mesi.
Sono esclusi dalla garanzia le modifiche apportate dall’acquirente o da terzi, la normale usura, l’uso improprio, l’uso della forza, il vandalismo e la mancanza di manutenzione.
L’obbligo di garanzia non scatta per lievi scostamenti dalle caratteristiche nominali che siano irrilevanti per il valore e l’idoneità all’uso delle attrezzature. Sono parimenti esclusi dalla garanzia i componenti soggetti a usura e i prodotti montati parzialmente o interamente dal cliente stesso.
Le prestazioni in garanzia di VTAG si riferiscono alla sostituzione del valore della merce, ma non ai costi di manodopera e accessori (smontaggio, montaggio, viaggi, trasporti, spese). Nei casi in cui l’acquirente abbia partecipato in tutto o in parte al montaggio, le prestazioni in garanzia si limitano alle prestazioni fornite da VTAG stessa. Sono inoltre esclusi dalla garanzia i lavori di riparazione su apparecchi o impianti non prodotti da VTAG.
Se il cliente richiede un’assicurazione di garanzia di costruzione, una garanzia bancaria o assicurativa per 2 anni (periodo di garanzia) o per un altro periodo di tempo, i relativi costi sono a carico del cliente.
Responsabilità
VTAG risponde solo per dolo e colpa grave. In particolare, non sussiste alcuna responsabilità per mancati guadagni dovuti a ritardi nella consegna, nel completamento o nella costruzione. La limitazione di responsabilità si applica anche al comportamento dei dipendenti e degli ausiliari di VTAG.
Qualora VTAG esegua lavori in base a disegni e piani del cliente, VTAG risponde solo della corretta esecuzione in base agli stessi, ma non della correttezza o dell’idoneità dei piani e dei disegni. È esclusa ogni ulteriore responsabilità e richiesta di risarcimento danni per eventuali ritardi o mancati guadagni.
Infortuni
VTAG non si assume alcuna responsabilità per infortuni che si verifichino in relazione all’uso dei prodotti di produzione VTAG. È responsabilità del gestore adottare adeguate misure di sicurezza e garantire la manutenzione degli impianti. In caso di collaborazione di aiutanti da parte del cliente, l’acquirente è responsabile dell’assicurazione di tali aiutanti.
Prezzi
Per gli ordini da catalogo o shop online, VTAG si riserva il diritto di fatturare i prezzi vigenti al giorno dell’ordine. I prezzi indicati nelle offerte sono validi per 30 giorni. Con riserva di vendita intermedia, noleggio intermedio o variazioni impreviste del prezzo delle materie prime. I prezzi si intendono in franchi svizzeri, IVA esclusa.
Imprevisti
VTAG ha il diritto di fatturare separatamente gli oneri aggiuntivi che non erano noti o non potevano essere noti al momento della redazione dell’offerta. Se l’onere aggiuntivo previsto supera i costi offerti, l’acquirente sarà informato dei costi supplementari da VTAG non appena possibile. Gli oneri aggiuntivi saranno fatturati alla tariffa oraria concordata di VTAG per persona e per ora.
Condizioni di pagamento
Tutti i prezzi di VTAG si intendono non vincolanti EXW CH-4402 Frenkendorf. I prezzi di listino non includono i costi di montaggio e trasporto. L’importo dell’ordine scade entro 30 giorni dalla prestazione del servizio, al netto o secondo le condizioni indicate nell’offerta.
Per le forniture a privati, associazioni e all’estero, salvo diversa indicazione, l’intero importo dell’ordine sarà fatturato in anticipo e diventerà esigibile per il pagamento.
Sconto e ribasso
Sconti e deduzioni sono concessi solo previa stipula di un accordo scritto. Le deduzioni ingiustificate saranno riaddebitate.
Mora nel pagamento
In caso di ritardo nel pagamento, a partire dalla data di scadenza è dovuto un interesse di mora del 6% o il tasso di interesse stabilito dalla legge. Le spese di sollecito ammontano a 50 CHF per ogni sollecito.
Riserva di proprietà e diritto di ritenzione
La merce consegnata rimane di proprietà di VTAG fino al completo pagamento. In caso di oneri aggiuntivi (ad es. trasporti di ritorno), i costi saranno fatturati in base all’impegno effettivo.
Condizioni
Per i diversi settori di attività sono necessarie condizioni specifiche, definite sotto forma di clausole. Tali clausole prevalgono in ogni caso sulle CGC.
Diritto applicabile & Foro competente
Il rapporto giuridico è soggetto al diritto svizzero. Nelle transazioni internazionali, la Convenzione di Vienna sulla vendita internazionale di beni (CISG) non è applicabile. La VTAG si riserva tuttavia il diritto di citare in giudizio l’acquirente presso il suo domicilio.
Il foro competente è 4410 Liestal
Termini e condizioni generali di noleggio
Ambito di applicazione
Queste condizioni generali di contratto (CGC) si applicano a tutti i contratti di noleggio di Vertical Technik AG, Frenkendorf (VTAG). Altri accordi, in particolare altre CGC, sono giuridicamente efficaci solo se riconosciuti per iscritto da VTAG come parte integrante del contratto.
Le presenti CGC costituiscono parte integrante del rapporto contrattuale individuale tra VTAG e il noleggiatore. Queste CGC sono state inviate o rese accessibili al noleggiatore prima della firma del contratto, il quale le accetta integralmente.
Offerta
Le offerte di VTAG non sono vincolanti e hanno una validità di 30 giorni dalla redazione.
Conclusione del contratto
Il contratto si perfeziona solo con la firma del contratto di noleggio da parte di entrambe le parti. Questo deve essere firmato dal noleggiatore entro e non oltre 10 giorni dalla consegna o 30 giorni prima dell’evento.
Riserva di proprietà
Tutti gli oggetti a noleggio sono concessi solo temporaneamente e rimangono in ogni momento di proprietà di Vertical Technik AG.
Permessi
Il cliente è responsabile dell’ottenimento dei seguenti permessi:
- Permessi di accesso per i veicoli di trasporto e montaggio
- Permessi di montaggio e smontaggio (rumore dei lavori)
- Licenza d’esercizio per gli oggetti a noleggio
- Ogni altro permesso necessario
Il noleggiatore risponde nei confronti di Vertical Technik AG per eventuali oneri aggiuntivi dovuti alla mancanza di autorizzazioni, in particolare per il materiale bloccato che non può essere montato, smontato, consegnato o portato via a causa della mancanza di autorizzazioni.
Infrastruttura
Il cliente mette a disposizione per l’intera durata del noleggio:
- Due prese da 220 Volt presso il luogo di montaggio
- Luce sufficiente per il montaggio e lo smontaggio
- Parcheggi sufficienti vicino agli impianti per i montatori
- Pass di accesso, permessi di parcheggio e posti auto per i veicoli di trasporto e montaggio
- Biglietti d’ingresso per il personale di montaggio (VIP e backstage)
- Accesso a qualsiasi area dell’impianto per tutto il personale di VTAG
- Locale chiudibile a chiave per lo stoccaggio dei materiali di montaggio (attrezzi, ecc.)
Scarico/Carico
Il cliente mette a disposizione per lo scarico e il carico degli oggetti a noleggio un carrello elevatore con forche lunghe 1,5 metri e una capacità di sollevamento di 3 tonnellate, che può essere manovrato dal responsabile del montaggio di VTAG.
Trasporti
I trasporti sono organizzati e fatturati da VTAG.
Pubblicità
Tutti i loghi Vertical sugli oggetti a noleggio devono essere visibili in ogni momento e non possono in nessun caso essere coperti, coperti con adesivi o verniciati, a meno che non sia stato concordato diversamente per iscritto. Se per l’evento il cliente applica degli adesivi sugli oggetti a noleggio, questi devono essere rimossi dagli aiutanti del cliente prima dello smontaggio. È vietato in ogni caso verniciare la superficie di scorrimento da parte del cliente o di terzi.
Danneggiamento
I materiali sono soggetti a una normale usura in caso di uso corretto, che è calcolata nel prezzo di noleggio. Tuttavia, qualora si verifichino danni, ad esempio a causa dell’azione meccanica di manubri, peg, pedali, viti, parti metalliche o altri oggetti, la riparazione sarà fatturata successivamente al cliente.
Responsabilità
Dall’inizio dello scarico, durante il montaggio e l’evento, fino allo smontaggio e alla fine del carico, il cliente è responsabile per i seguenti danni agli oggetti a noleggio e ai relativi materiali di montaggio:
- Qualsiasi tipo di danneggiamento
- Vandalismo, in particolare graffiti
- Furto
Raccomandiamo di far sorvegliare gli oggetti a noleggio e i relativi materiali di montaggio, specialmente di notte. Inoltre, consigliamo al cliente di stipulare un’assicurazione di responsabilità civile per eventi. Vertical Technik AG declina ogni responsabilità in caso di infortuni, anche nei confronti di terzi.
Cronoprogramma
Il cronoprogramma indicato nel contratto di noleggio deve essere rigorosamente rispettato. In caso di ritardi imputabili al cliente (ad es. numero insufficiente di aiutanti o aiutanti che lavorano male, ecc.) che comportino un onere aggiuntivo o costi supplementari per VTAG, tali oneri saranno fatturati successivamente al cliente.
Prezzi
Per gli ordini da catalogo o shop online, VTAG si riserva il diritto di fatturare i prezzi vigenti al giorno dell’ordine. I prezzi indicati nell’offerta sono validi per 30 giorni. I prezzi si intendono in franchi svizzeri, IVA esclusa.
Imprevisti
VTAG ha il diritto di fatturare separatamente gli oneri aggiuntivi che non erano noti o non potevano essere noti al momento della redazione dell’offerta. Se l’onere aggiuntivo previsto supera i costi offerti, il noleggiatore sarà informato dei costi supplementari da VTAG non appena possibile. I ritardi nei lavori di montaggio o smontaggio saranno fatturati alla tariffa oraria attuale di VTAG per persona e per ora.
Condizioni de pagamento
Tutti i prezzi di VTAG si intendono non vincolanti EXW CH-4402 Frenkendorf. I prezzi di listino non includono i costi di montaggio e trasporto. L’intero importo dell’ordine, se non diversamente indicato, scade al netto entro e non oltre 14 giorni prima dell’inizio dell’evento.
Sconto e ribasso
Sconti e deduzioni sono concessi solo previa stipula di un accordo scritto. Le deduzioni ingiustificate saranno riaddebitate.
Mora nel pagamento
In caso di ritardo nel pagamento, a partire dalla data di scadenza è dovuto un interesse di mora del 6% o il tasso di interesse stabilito dalla legge. Le spese di sollecito ammontano a 50 CHF per ogni sollecito.
Rimborso
Se il cliente decide, dopo la conclusione del contratto e prima del carico, di non far installare gli oggetti a noleggio, gli verrà rimborsato il 30% del prezzo di noleggio e i costi di trasporto.
Condizioni
Per il noleggio si applicano condizioni specifiche, definite sotto forma di clausole nel contratto di noleggio. Tali clausole prevalgono in ogni caso sulle CGC.
Diritto applicabile e foro competente
Il rapporto giuridico è soggetto al diritto svizzero. Per le transazioni internazionali non si applica la Convenzione di Vienna sulla vendita internazionale di beni (CISG). VTAG si riserva tuttavia il diritto di citare il noleggiatore presso il suo domicilio.
Il foro competente è 4410 Liestal
